ประวัติวิทยากร : อาจารย์จันทรา ประสงค์ศิลปกุล

การศึกษา

• คณะบริหารธุรกิจ สาขาโฆษณา-ประชาสัมพันธ์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง

ประสบการณ์การทำงาน

• วิทยากร ผู้ก่อตั้ง นักเขียน และ ผู้ดูแล Content ในสื่อต่างๆ เช่น Youtube: Tra Training by ทรา
• ที่ปรึกษา HRD : บริษัท เจนก้องไกล จำกัด
• HR Sale Support : บริษัท ธนูลักษณ์ จำกัด (มหาชน)
• HRD Manager : บริษัท ฟาร์อีสท์ ปั่นทอ อุตสาหกรรม จำกัด
• HR Manager : บริษัท มาลาคี จำกัด
• Sr. HRD : บริษัท แอล เอ็ม อี จำกัด
• Personal Officer : บริษัท เลอมาอินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
• รอง บก. และนักเขียน : วารสาร Lema News
• ครู : โรงเรียนพิมลวิทยา
• พนักงานขาย : ร้านฟอกซ์โฟโต้

หลักสูตรอบรม

• ภาวะความเป็นผู้นำ
• ทักษะการทำงานเป็นทีมที่แข็งแกร่ง
• PDCA เพื่อเพิ่มคุณภาพและลดต้นทุน
• กระบวนการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ
• ลดความสูญเสียด้วยกระบวนการ 7 Waste
• สุดยอดผู้จัดการร้าน และโฉมใหม่บริการที่ดีกว่า
• การวางแผนบริการลูกค้าด้วยส่วนผสมการตลาด 7P
• ทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
• ทักษะการจูงใจ การโน้มน้าวใจ
• เทคนิคการนำเสนอ และการพูดในที่สาธารณะ
• เทคนิคการสอน การถ่ายทอด และการให้คำปรึกษา
• การเสริมภาพลักษณ์ และพัฒนาบุคลิกภาพ ฯลฯ