ประวัติวิทยากร : อาจารย์ ดร.เสฏฐ์ธนา ภัทรากัลยากุล
"ผมเชื่อว่า
การฝึกอบรมเพื่อพัฒนาความรู้และศักยภาพของพนักงานที่ดีนั้น
นอกจากวิทยากรจะมีความรู้ในด้านต่างๆ อย่างดีเยี่ยมแล้ว
การเข้าใจ เข้าถึง และการให้ ยังเป็นสิ่งสำคัญยิ่งที่ผู้เข้ารับการฝึกอบรม
ต้องได้รับการเอาใจใส่จากตัวผู้สอนเป็นอย่างดี"
การศึกษา
- 2017 - 2018 มหาวิทยาลัย นอร์ทกรุงเทพ ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ
- 2013 - 2015 มหาวิทยาลัยนานาชาติแสตมฟอร์ด Signature MBA สาขา การตลาด
- 2006 - 2009 West coast College (English Language Institute) Edith Cowan University, Australia
Management (Business Development)
- 2004 2006 มหาวิทยาลัย สวนดุสิต ปริญญาตรี ประชาสัมพันธ์
ปัจจุบัน
- วิทยากรการขาย การตลาด และบุคลิกภาพการบริการ ให้แก่องค์กรภาครัฐและเอกชน
- ประธานกรรมการบริหาร บริษัท Patto Cambodia
- ประธารกรรมการ บริษัท มาสเตอร์2018
- ที่ปรึกษาด้านการขายและการตลาด
ประสบการณ์การทำงาน
- Prudential Life Assurance (Thailand) Agency AVP
- ผลิตผลงานรายได้ MDRT (Million Dollar Round Table )
- United Overseas Bank Business Development Manager (Privilege Banking)
- สร้างความสัมพันธ์ด้านการทำงานที่ดีกับผู้จัดการสาขา เพื่อเป้าหมายยอดขายของสาขา
- อบรมผลิตภัณฑ์ใหม่ ให้ความรู้เทคนิคการขาย กับพนักงานในแต่ละสาขาที่ดูแลอยู่
- หากสาขานัดหมายลูกค้ารายพิเศษได้ ต้องไปพบลูกค้าเพื่อเสริมความเชื่อมั่นให้กับพนักงานและสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า
- บริหารจัดการยอดทีม ในสายงานสาขาที่ดูแลให้ถึงตามเป้าหมายที่ทางส่วนกลางตั้งไว้
- สนับสนุนพนักงานที่ทำดีถึงเป้าหมาย ช่วยเหลือพนักงานในทีมที่ไม่บรรลุเป้าหมาย โดยหากลยุทธ์เพื่อผลักดันให้สำเร็จ
- สร้างบรรยากาศเพื่อการขายต่าง ๆ ให้กับพนักงาน ตามกิจกรรมทางการตลาดในช่วงนั้น ๆ
- Citibank N.A Personal Banker Manager
- ดูแลลูกค้ากลุ่มพริวิลเลจให้เกิดความพอใจสูงสุด เพื่อให้เกิดความจงรักภักดีต่อองค์กร
- บริหารจัดการการลงทุนให้กับลูกค้าเพื่อให้เกิดกำไรในการลงทนที่คุ้มค่า และเป็นที่น่าประทับใจให้กับลูกค้าสูงสุด
- หาลูกค้าใหม่ตามเป้าหมายที่ทางผู้บริหารกำหนดในแต่ละปีให้ได้ตามเป้าหมาย ซึ่งกลุ่มลูกค้าที่หาคือยอดเงินฝากขั้นต่ำต่อคนเริ่มต้นที่ 3 ล้านบาท
- อัพเดทสถานะ และเงินในหน่วยลงทุน ให้ความรู้อัพเดทตลาดแก่ลูกค้า เพื่อการตัดสินใจในการลงทุนเพิ่ม
- วางแผนเป้าหมายการาขายในแต่ละปีให้ถึงที่กำหนดเอาไว้
- แนะนำลูกค้าเก่า และลูกค้ารายใหม่ไปลงทุนต่างประเทศ ในสาขาธนาคาร
- ติดตามประเมินผลหน่วยลงทุนให้กับลูกค้าและแจ้งให้ทราบ
- แนะนำผลิตภัณฑ์ทางการเงินให้กับลูกค้า โดยผ่านการ KYC ให้ผลิตภัณฑ์นั้น ๆ เหมาะสมกับลูกค้าในแต่ละประเภท
- Asia Plus Securities Business Development Manager, Wealth Management
- ดูแลลูกค้ากลุ่มรับความเสี่ยงสูง เช่น หุ้น และกองทุน ให้เกิดความพอใจสูงสุด เพื่อให้เกิดความจงรักภักดีต่อองค์กร
- บริหารจัดการการลงทุนให้กับลูกค้าเพื่อให้เกิดกำไรในการลงทนที่คุ้มค่า และเป็นที่น่าประทับใจให้กับลูกค้าสูงสุด
- หาลูกค้าใหม่ตามเป้าหมายที่ทางผู้บริหารกำหนดในแต่ละปีให้ได้ตามเป้าหมาย
- อัพเดทสถานะ และเงินในหน่วยลงทุน ให้ความรู้อัพเดทตลาดแก่ลูกค้า เพื่อการตัดสินใจในการลงทุนเพิ่ม
- วางแผนเป้าหมายการาขายในแต่ละปีให้ถึงที่กำหนดเอาไว้
- แนะนำลูกค้าเก่า และลูกค้ารายใหม่ไปลงทุนต่างประเทศ ในสาขาธนาคาร
- ติดตามประเมินผลหน่วยลงทุนให้กับลูกค้าและแจ้งให้ทราบ
- แนะนำผลิตภัณฑ์ทางการเงินให้กับลูกค้า โดยผ่านการ KYC ให้ผลิตภัณฑ์นั้น ๆ เหมาะสมกับลูกค้าในแต่ละประเภท
- Siam Commercial Bank (SCB) Personal Banker
- เปิดบัญชีและแนะนำผลิตภัณฑ์ของทางธนาคารให้กับลูกค้า
- ดูแลลูกค้าทั่วไป ให้เกิดความพอใจสูงสุด เพื่อให้เกิดความจงรักภักดีต่อองค์กร
- บริหารจัดการการลงทุนให้กับลูกค้าเพื่อให้เกิดกำไรในการลงทนที่คุ้มค่า และเป็นที่น่าประทับใจให้กับลูกค้าสูงสุด
- หาลูกค้าใหม่ตามเป้าหมายที่ทางผู้บริหารกำหนดในแต่ละปีให้ได้ตามเป้าหมาย
- อัพเดทสถานะ และเงินในหน่วยลงทุน ให้ความรู้อัพเดทตลาดแก่ลูกค้า เพื่อการตัดสินใจในการลงทุนเพิ่ม
- วางแผนเป้าหมายการาขายในแต่ละปีให้ถึงที่กำหนดเอาไว้
- แนะนำลูกค้าเก่า และลูกค้ารายใหม่ไปลงทุนต่างประเทศ ในสาขาธนาคาร
- ติดตามประเมินผลหน่วยลงทุนให้กับลูกค้าและแจ้งให้ทราบ
- แนะนำผลิตภัณฑ์ทางการเงินให้กับลูกค้า โดยผ่านการ KYC ให้ผลิตภัณฑ์นั้น ๆ เหมาะสมกับลูกค้าในแต่ละประเภท
MakeWebEasy