หลักสูตร จิตวิทยาการทำงานบนความต่างระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง (Psychology of Working Together in Difference Styles)

หลักการและเหตุผล

          เนื่องด้วยองค์กรที่เจริญเติบโตอย่างก้าวกระโดดในปัจจุบันนี้ จึงทำให้เกิดปัญหา “ช่องว่างของวัย-Generation Gap” ของบุคลากร ประกอบกับปัจจัยแวดล้อมต่าง ๆ ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว จึงทำให้ “คนรุ่นหัวหน้า” กับ “คนรุ่นพนักงาน-ลูกน้อง” มีกระบวนการคิด วิธีการทำงาน และวิธีการใช้ชีวิตที่แตกต่างกัน ส่งผลให้ “การทำงานสะดุดและขัดแย้งกัน” จึงทำให้อัตราการลาออก อยู่ร่วมงานได้ไม่นาน ดังนั้น จิตวิทยาพฤติกรรมศาสตร์จึงจักเข้ามา “ประสานความต่าง” ให้ “หัวหน้า” กับ “ลูกน้อง” สามารถ “เรียนรู้จุดสมดุล” ของความต่างของกันและกัน จนสามารถร่วมงานกันได้อย่างสร้างสรรค์ส่งผลดีให้เกิดขึ้นแก่องค์กรนั่นจึงดีที่สุด

วัตถุประสงค์

• เรียนรู้และเข้าใจดีใน “พฤติกรรมและความเป็นตัวตน” ของคนต่างวัย (Baby Boom, Gen X & Gen Y)
  
• รับส่งงานและทำงานร่วมกันกับคนต่างวัยต่างมุมมอง (Baby Boom, Gen X & Gen Y) ได้อย่างเหมาะสม ไม่เกิดปัญหา “จุดแตกหัก” ที่นำไปสู่ “การลาออก”
  
• เกิด “ความอยู่ร่วมกันได้” ระหว่างคนและองค์กร ไม่ว่าจะวัยไหน หรือตำแหน่งหน้าที่ระดับใดก็ตาม
  
  

หัวข้อสัมมนา

-  จิตวิทยาพฤติกรรมศาสตร์ในการบริหารงานและบริหารคน : อะไร, เหตุใด, อย่างไร

• การรับรู้
• การยอมรับ
• การรับมือ

-   เรียนรู้ “ปัจจัยที่ทำให้คนเราแตกต่างกัน” ของคนต่างวัย (Baby Boom, Gen X, Gen Y & Gen Z)

• การเลี้ยงดู
• การศึกษา
• สังคมสิ่งแวดล้อม
  
  

-  เรียนรู้ “พฤติกรรมและความเป็นตัวตน” ของคนต่างวัย (Baby Boom, Gen X, Gen Y & Gen Z)

• วิถีชีวิต
• กรอบความคิด
• วิธีการทำงาน
• ความสนใจ
• เป้าหมายชีวิต - ฯลฯ
  
  

-  4C.4 มิติของคนสี่วัย เพื่อการทำงานร่วมกันบนความแตกต่าง ประกอบด้วย

• มิติการสื่อสาร (Communication)
• มิติการปฏิสัมพันธ์ (Connection)
• มิติการรับมือความขัดแย้ง (Conflict Management)
• มิติการก้าวหน้าในงาน (Career Development)
  
  

·       C.1: Communication – จิตวิทยาการสื่อสาร

• I Message Technique : เทคนิคการพูดถึงพฤติกรรมของผู้อื่นในมุมมองของฉันแทนการตำหนิผู้อื่น        
• Questioning Technique : เทคนิคการตั้งคำถามเชิงหารือ
• Listening Technique : เทคนิคการฟัง 3 เนื้อหาสาระและ 10 ระดับ
• Reflecting Technique : เทคนิคการสะท้อนกลับ
  
  

-  C.2: Connection – จิตวิทยาการปฏิสัมพันธ์

• Approaching การเข้าไปปฏิสัมพันธ์
• Adaptive การปรับตัวให้เข้ากันได้
• Aim เป้าหมายที่ต้องการ
• Appreciative การชื่นชม
  
  

-  C.3: Conflict Management – จิตวิทยาการรับมือกับความขัดแย้ง

• Fight ปะทะ
• Fled มุดหัว
• Fair พบกันครึ่งทาง
• Fix ร่วมมือ
• Flow ยินยอม
  
  

-  C.4: Career Development – จิตวิทยาการก้าวหน้าในงาน

• Improve ปรับปรุง
• Develop ต่อยอด
• Prepare ตระเตรียม
  
  

-  สูตรสำเร็จในการจัดการป้องกันปัญหา “คน – งาน – สถานการณ์ – เพื่อนร่วมงาน - หัวหน้า”  ด้วยการจัดการเชิงบวกที่ทุกฝ่าย Happy

• ระยะเวลา:  1 วัน    (6  ชั่วโมง) 
  

 สำรองที่นั่ง รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ

     โทร 096-669-5554 / 064-325-4946

   Line : 0966695554 / @dtntraining

  dtntraining456@gmail.com

รายละเอียดการชำระเงิน

*โอนเข้าบัญชี ในนาม บริษัท ศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ จำกัด 
* บัญชีออมทรัพย์  เลขที่บัญชี 206-237-174-0
* กรณีชำระเงินแล้ว กรุณา Scan  หรือถ่ายรูป  สลิป Pay in
   มาที่  Line  : jiwtraining    หรือ mail  : dtntraining456@gmail.com

* การหัก ณ ที่จ่าย  1% หรือ 3 % 
ในนาม บริษัท ศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ จำกัด   (สำนักงานใหญ่) 
เลขที่ผู้เสียภาษี 010 5555 113 021
เลขที่ 171/162  ซอยพุทธบูชา 39  แยก 1-1  แขวงบางมด  เขตทุ่งครุ 
กรุงเทพฯ  10140 

ชื่อบัญชีภาษาอังกฤษ  และที่อยู่
Promotion and Development of Human Resources Center Co.,ltd.  (Head Office)
171/162 Soi Phutthabucha 39 Yak 1-1 , Bangmod, Thung Khru, 
Bangkok 10140
Tax. 010 5555 113 021