รับส่วนลดพิเศษเฉพาะเดือนนี้
ชำระก่อน 7 วัน ราคาพิเศษท่านละ 4,200 บาท
หรือ สมัคร 3 ท่าน รับราคาพิเศษ ท่านละ 3,900.-
วัตถุประสงค์1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ทดสอบศักยภาพทักษะหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพ (Leadership Competency) ของตนเอง ได้วิเคราะห์จุดแข็ง จุดด้อย โอกาส และอุปสรรค (SWOT analysis) อย่างเป็นรูปธรรม
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ฝึกทักษะเชิงปฏิบัติการของหัวหน้างาน 2 ด้าน คือ ทักษะหัวหน้างานพื้นฐานกับผู้ใต้บังคับบัญชา (Basic Supervisor Skills) และทักษะหัวหน้างานขั้นสูงกับผู้ใต้บังคับบัญชา (Advance Supervisor Skills) พร้อมประยุกต์ใช้ในการทำงานได้อย่างมืออาชีพ
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมพัฒนาความสำเร็จในการทำงาน เห็นผลลัพธ์หรือความคาดหวังของผู้ใต้บังคับบัญชากับทักษะหัวหน้างานมืออาชีพ (Results/Outcomes) ที่วัดผลได้
ประเด็นการสัมมนา (หลักสูตรนี้เน้นการฝึกปฏิบัติสำหรับการใช้งานจริง)ภาคเช้า 09.00-12.00 น. หลักการ แนวทาง วิธีการ และขั้นตอนของทักษะต่างๆ
1. Up Skills ทักษะหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพ (Leadership Competency)
กิจกรรมการเรียนรู้ : ภาวะผู้นำที่หัวหน้างานจำเป็นต้องทราบ โดยทำแบบทดสอบภาวะผู้นำ 7 ทักษะของหัวหน้างาน (Leadership Assessment) เพื่อการพัฒนาสู่ความสำเร็จในการทำงานของตนเอง
- ภาวะผู้นำ (Leadership)
- การสอนงาน เป็นพี่เลี้ยง (Coaching)
- ทักษะการสื่อสาร (Communication)
- ทักษะการนำเสนอ (Presenting)
- การจัดการการวางแผน (Planning / Organization)
- การสร้างแรงจูงใจ (Motivation)
- ทักษะการประเมินผลทบทวน และติดตามผล (Monitor / Review)
2. Re Skills ทักษะหัวหน้างานที่ต้องเปลี่ยนลุค ปรับสไตล์อย่างมืออาชีพ
- การสื่อสารสร้างสัมพันธ์ (Communication)
- การนำเสนอและเสนอแนวความคิดเห็น (Presentation)
- การประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Coordination)
- การมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิผล (Delegation)
- การเล่าเรื่องแบบ Story Telling
- การสอนงาน (Coaching)
- การให้คำปรึกษา (Counselling)
- การให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงบวก (Feedback)
- การเจรจาต่อรองอย่างสร้างสรรค์ (Negotiation)
- การจูงใจให้คล้อยตามแนวความคิด (Motivation & Persuasion)
ภาคบ่าย 13.00-16.00 น. ฝึกปฏิบัติทักษะหัวหน้างานขั้นพื้นฐานและขั้นสูง เปลี่ยนลุค ปรับสไตล์ความเป็นมืออาชีพ
3. ฝึกทักษะเชิงปฏิบัติการ ทักษะหัวหน้างานที่ต้องเปลี่ยนลุค ปรับสไตล์อย่างมืออาชีพ
- WORKSHOP 1 ทักษะหัวหน้างานพื้นฐานกับผู้ใต้บังคับบัญชา (Basic Supervisor Skills)
- การสื่อสารสร้างสัมพันธ์ (Communication) การนำเสนอและเสนอแนวความคิดเห็น (Presentation) การประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Coordination) การมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิผล (Delegation) และการเล่าเรื่องแบบ Story Telling
- WORKSHOP 2 ทักษะหัวหน้างานขั้นสูงกับผู้ใต้บังคับบัญชา (Advance Supervisor Skills)
- การสอนงาน (Coaching) การให้คำปรึกษา (Counselling) การให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงบวก (Feedback) การเจรจาต่อรองอย่างสร้างสรรค์ (Negotiation) และการจูงใจให้คล้อยตามแนวความคิด (Motivation & Persuasion)
4. ผลลัพธ์หรือความคาดหวังของผู้ใต้บังคับบัญชากับทักษะหัวหน้างานมืออาชีพ (Results/Outcomes)
- ความรู้ ความชำนาญ ทักษะการทำงานและมีทัศนคติดี (KUSA model)
- ความถูกต้อง ครบถ้วน ชัดเจน วัดผลได้ (KPI model)
- ความสุขในการทำงาน เพิ่มพลังกำลังใจ (Reinforcement Model)
- ความก้าวหน้า ความสำเร็จของงาน และส่วนตัว (Achievement Model)
5. สรุปประเด็น/คำถามแลกเปลี่ยนประสบการณ์/ปิดการสัมมนา
วิธีการฝึกอบรม สัมมนาเป็นการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ (Dynamic & Workshop) เน้นการเรียนรู้ด้วยตนเอง และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ร่วมกัน (Learning by Doing and Participating with Experiences) ซึ่งประกอบด้วย
{ การบรรยาย { กิจกรรม และเกม { การแสดงออก
{ กลุ่มสัมพันธ์ { การแสดงความคิด ถาม ตอบ
วิทยากรนำการสัมมนาดร.พิพัฒน์พล เพ็ชรเที่ยง (อ.ปีเตอร์/ดร.ปื๊ด)- Managing Director : PLAN AND WORK CENTER
- ที่ปรึกษาพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และองค์กร : DE WISDOM Training Institute
- ที่ปรึกษาอิสระพัฒนาพนักงานขายและพนักงานสัมพันธ์ลูกค้าด้วยกระบวนการ
- Sales Consultant, Customer Service and Call Center Assessment or Development Center
- ผู้เชี่ยวชาญการออกแบบหลักสูตร และเครื่องมือสำหรับการพัฒนาบุคลากรมากกว่า 10 ปี
อดีตที่ทำงาน- ที่ปรึกษาอาวุโสด้านพัฒนาบุคลากร Adecco Consulting Limited (Thailand)
- ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายพัฒนาบุคลาการ Thailand Duty Free Shop Co., Ltd. (ททท.)
- ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคล King Power Duty Free Co., Ltd. (เอกชน)
- ผู้จัดการฝ่ายบริการส่วนหน้า และผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรม Bangkapi Royal Rose Hotel Kasikorn Thai Bank, Ambassador Hotel Bangkok
การศึกษา- ปริญญาเอก สาขาพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
(HUMAN RESOURCES DEVELOPMENT ) มหาวิทยาลัยรามคำแหง
ชื่อเรื่องดุษฎีนิพนธ์ การพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมการสอนงานของหัวหน้างานในโรงงานอิเล็กทรอนิกส์ไทย
A Development of the Coaching Training Curriculum for Supervisor in Thai Electronic Industries.
- ปริญญาโท สาขาการศึกษาเพื่อพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
(HUMAN RESOURCES DEVELOPMENT ) มหาวิทยาลัยรามคำแหง
- ปริญญาตรี สาขาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสาร (ENGLISH COMMUNICATION ART) มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์
- ศิษย์เก่าดีเด่นปี พ.ศ. 2539 รางวัลนพรัตน์เชิดชูเกียรติ ประเภทผู้ให้บริการสังคม
Certificated to Mini Master of Management (MMM) NIDA
Certificated to Service Plus as Service Training for Trainer
DDI-Development Dimensions International (Thailand)
Certified to DJ Professional Training KPN MUSIC ACADEMY

รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ
โทร 096-669-5554/064-325-49462
Line : 0966695554 /@dtntraining
dtntraining456@gmail.com

รายละเอียดการชำระเงิน
*โอนเข้าบัญชี ในนาม บริษัท ศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ จำกัด
* บัญชีออมทรัพย์ เลขที่บัญชี 206-237-174-0
กรณีชำระเงินแล้ว กรุณา Scan หรือถ่ายรูป สลิป Pay in มาที่ Line : jiwtraining หรือ mail : dtntraining456@gmail.com
การหัก ณ ที่จ่าย (1% หรือ 3%)
ในนาม บริษัท ศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ จำกัด (สนญ.)
เลขที่ผู้เสียภาษี 010 5555 113 021
เลขที่ 171/162 ซอยพุทธบูชา 39 แยก 1-1 แขวงบางมด เขตทุ่งครุ
กรุงเทพมหานคร 10140
ที่อยู่ภาษาอังกฤษ
Promotion and Development of Human Resources Center Co.,ltd. (Head Office)
171/162 Soi Phutthabucha 39 Yak 1-1 , Bangmod, Thung Khru,
Bangkok 10140
Tax. 010 5555 113 021